Ai là khách hàng đầu tiên của bạn?

 

Bạn chính là người khách hàng đầu tiên của thương hiệu mình

 

Năm 2019, mình sản xuất quần áo với lô hàng đầu tiên. Mình chỉ mới trải nghiệm là cầm nắm nó, chị mặc thử nó vài lần mình đã hài lòng và mang chúng đi bán cho khách hàng. Chính vì vậ, y mình đã thất bại ngay lần khởi nghiệp đó. 

 

Sau khi trải nghiệm sản phẩm do chính tay mình sản xuất ra mình cảm thấy không hài lòng, mình hiểu được lý do vì sao mà mình đã thất bại. Vì lưng quần quá nhỏ, nó bị chật phần bụng, mặc dù trên bản thiết kế chuẩn kích thước, nhưng gia công lại không trừ hao phần chun quần co lại.  Mặc lúc đầu không nhận ra nhưng mặc lâu dài thì sẽ nhận thấy, đặc biệt những ai có vòng bụng to. 

 

Năm 2022,  khi làm thương mại, trước khi mình bán cho khách hàng  mình đã dùng cái sản phẩm đó trong một thời gian dài, trải nghiệm mình cảm thấy hài lòng thì mình tiếp tục giới thiệu cho khách hàng. Đối với những sản phẩm không đạt tiêu chuẩn thì  mình sẽ không giới thiệu đến khách hàng của mình. 

Và mình đã tồn tại được trong quá trình làm thương mại. 

 

Cho nên bạn chính là khách hàng đầu tiên của thương hiệu của bạn

 

Bạn phải là người cảm thấy hài lòng trải nghiệm thời gian đủ lâu đủ sâu và cực kỳ happy khi mình giới thiệu sản phẩm đó cho khách hàng cảm thấy cực kỳ tự tin khi nữa đây là sản phẩm mà tôi đang bán

 

Chúng ta không thể bán cái sản phẩm cho khách hàng khi mà chúng ta cảm thấy không hài lòng

 

Đi học sau về à sản phẩm thì mình à à hiểu được có rất là nhiều tầng ở cái lớp lớp sản phẩm đó thì

 

Cốt lõi của sản phẩm là sản phẩm đó phải sử dụng được cái đã

 

Ví dụ một chiếc quần à mua về thì chứ còn đó đầu tiên phải là chiếc quần mang được vừa vặn với cái người mặc

 

Rồi sau đó mới là mặc đẹp hay không

 

Hay một nồi cơm điện mua về ít ra phải là nấu được cơm

 

hay đi sửa xe thì đầu tiên là phải xe phải chạy được. 

 

 

Bạn có thể đọc thêm bài viết TỪ KHÓA HÔM NAY: 3 CẤP ĐỘ SẢN PHẨM 

 

Tuyết Hoa.